“没想到下雪天气也来得这么及时，真是太谢谢你们了！”1月20日，武汉暴雪天气来袭，武汉市武昌医院的医护人员依然坚守岗位，冒着风雪为行动不便的患者提供上门护理延伸服务，得到了患者及家属们一致赞誉。
76岁的田爷爷家住武昌杨园，患有前列腺增生、慢阻肺、等多种慢性病，因平时行动迟缓，长期留置尿管，需定期更换。其子女常年在外地工作，无法在身边照料，所以一直在线上平台下单武汉市武昌医院的护理延伸服务，由专业护士上门为其更换尿管。
“最近天气预报一直预警马上有暴雪，我梳理了一下服务的患者信息，发现田爷爷的尿管急需更换，便立即联系了他。”泌尿外科护士王玉峰主动联系了田爷爷，告知其护理计划不受天气影响，今天会准时上门服务。
整理好护理包后，王玉峰顶着寒风骑行近半小时赶赴田爷爷家。她熟练地为田爷爷更换好尿管、完成膀胱冲洗，确定没有漏尿没有疼痛等不适后，又安慰田爷爷道：“下次更换就是快过年的时候了，您别担心，冲着您对我的信任，我不会让您过年有任何担忧的”。田爷爷连连致谢：“你们真是雪中送炭啊”！
当天清晨，呼吸与危重症医学科的医护团队接到一个紧急电话，67岁的霍爷爷不慎将胃管拔出，急需重新置管。今日大雪不便出门就医，家属焦急万分，紧急联系到科室寻求帮助。
得知情况后，刚下夜班、身体还带着疲惫的护士郭灿没有丝毫犹豫，立即携带器械和护理用品，徒步赶往患者家中。抵达后，她暖了暖冻僵的双手，便立刻投入工作中。按照操作规范，为患者评估病情，消毒、铺巾、置管一气呵成，家属紧锁的眉头终于舒展。临走前，她还耐心向家属讲解了胃管居家护理注意事项，反复叮嘱日常观察要点。
在寒冷的冬日里，这份跨越距离的守护，不仅解决了患者的燃眉之急，更让一份暖意深深印刻在患者与家属的心中。据医院相关负责人介绍，该院是武汉市内率先开展“互联网+护理服务”的三甲综合医院之一，患者线上下单即可享受上门护理，足不出户便能获得优质医疗服务。服务涵盖管道、伤口、PICC、输液港、母婴、眼科等护理项目，同时为康复期患者提供个性化康复护理，全方位守护群众健康。
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